Zakład działa w oparciu o System Zarządzania Jakością zgodny z wymaganiami ISO 9001:2015
System Zarządzania Jakością jest nadzorowany przez BSI Group Polska Sp. z o.o. jest zgodny z wymaganiami normy ISO 9001:2015.
Zakład Opieki Zdrowotnej „MIL – MED” działa w oparciu o przyjętą politykę jakości, której założenia są realizowane na wszystkich szczeblach działalności przychodni.
Nadrzędnym celem działalności ZOZ „MIL – MED” Jest osiągnięcie wysokiego poziomu jakości świadczonych usług zdrowotnych.
Podstawowe cele zakładu to:
- Pełen stosowanie i doskonalenie systemu zrządzania jakości zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2009
- Określenie wszystkich wymagań pacjenta w celu ich spełnienia dla zwiększenia jego zadowolenia
- Dostarczenie usług zgodnych z wymaganiami pacjenta, przy czym zgodność usługi jest udokumentowana odpowiednimi zapisami
- Systematyczne doskonalenie metod obsługi pacjenta, sposobów badań i kontroli oraz nadzorowanie sprzętu do badań i kontroli
- Zapewnieni stabilizacji organizacyjnej
- Dążenie do wdrożenia najnowszych osiągnięć medycznych
- Kształtowanie świadomości personelu ukierunkowanej na spełnieni wymagań pacjenta, wymagań ustawowych i przepisów prawnych
- Tworzenie przyjaznej atmosfery udzielania usług w zakresie działalności zakładu
- Podnoszenie kwalifikacji zawodowych całego personelu zakładu